Afdeling Servicedesk
De
Servicedesk heeft een 14 tal externe klantorganisaties te ondersteunen op
gebied van ICT en telefonie. Gemiddeld worden ca. 300 meldingen per maand verdeeld over de Servicedesk 1e
en 2e lijn (het zogenaamde 1st Level). Van de medewerker
wordt een oplossend vermogen van minimaal 70% van de
incidenten verwacht.
Het Uitburo netwerk opereert landelijk en onafhankelijk en levert daardoor de meest complete en meest betrouwbare culturele agenda-informatie en uitgaanstips.
regiosites
Uitburo.nl
© 2009 Nederlands Uitburo